商家POS收款功能使用指南

商家POS收款功能,允许景区内的合作商户通过手持POS机直接向游客收款,特别适用于租赁、餐饮、零售等需要现场付费的场景。本文档将指导您完成后台配置和设备端操作的全过程。

警告: 在使用本功能前,请务必完整阅读并理解本文档中的后台配置部分,不正确的配置将导致设备无法使用或账目错误。

第一部分:后台配置

在使用POS机收款前,必须先在后台创建商户和对应的操作员账号。

1. 商户管理

在后台左侧导航菜单中找到 商户收款 -> 商户管理,进入商户管理页面。所有商户的查询、创建、修改、启/停用等操作均在此页面进行。

商户管理主页面

  • 新建商户: 点击“新建”按钮,在弹窗中填写商户信息并提交。

    **注意:** “商户号”在系统中必须唯一,且一旦创建便不可修改。
    
    新建商户

  • 编辑商户: 点击列表中的“修改”按钮,可以更新商户的名称、Logo、介绍以及启/停用状态。 编辑商户

2. 操作员管理

商户必须关联至少一个操作员账号才能在POS机上登录使用。

操作员创建前提:

  1. 必须先为商家操作员创建专用的角色。创建角色的步骤参见 后台操作说明书
  2. 创建的商家操作员角色,其“角色编号”必须以 9900 开头,否则无效。 角色编号要求

  • 创建操作员: 在“操作员管理”页面点击“新建”,录入账号、密码、姓名,并为其指定正确的角色归属商户创建操作员

  • 修改操作员: 可修改操作员的基本信息。如需重置密码,请使用“修改密码”功能。 修改操作员

3. 账务管理

  • 收款记录: 可查看和导出所有通过POS机完成的收款明细,此记录不可修改。 收款记录

  • 退款记录: 可在后台或手持机上发起退款。在后台退款需在此页面点击“新建”,输入原交易单号和退款金额。

    **退款限制:** 退款金额不能大于原订单金额,且通常只支持对当天的交易发起退款。
    
    后台发起退款

  • 结算记录: 系统每日凌晨会自动生成前一天的交易结算单。财务人员核对无误后,可在此页面进行“确认”操作。 结算记录

第二部分:手持POS机操作

1. 安装与首次配置

  • 安装App:

    目前App主要适配了 **N86、P1000、P2000** 等型号的手持机。在未适配的设备上可能无法正常使用。App安装包请联系我方工作人员获取。
    

  • 设置服务器地址:

    1. 打开App,在登录页面点击右上角的齿轮图标
    2. 在弹出的对话框中,输入您的后台服务器URL地址(注意末尾不要带/)。 设置服务器地址

2. 日常操作

使用在后台创建的操作员账号密码登录POS机。 登录页面

登录后主界面如下,包含收款、退款、记录查询等核心功能。 POS机主页面

  • 收款: 在“收款”页面输入金额,点击确定后会生成聚合支付二维码供顾客扫码支付。 收款页面

  • 退款: 在“退款”页面通常需要输入或扫描原始订单的凭证号来发起退款流程。 退款页面

  • 记录查询: 可在设备上直接查看本地的“收款记录”和“退款记录”。 收款记录查询 退款记录查询

  • 统计: 查看本机当日的销售统计汇总数据。 统计页面

  • 设置: 提供一些本地化设置,如打印机参数、声音提醒等。 设置页面

Copyright © zl771.cn 2021 all right reserved,powered by Gitbook该文件修订时间: 2025-08-12 20:44:44

results matching ""

    No results matching ""